Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных пользователей веб-сайта https://franchise.ta4to.ru (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению безопасности и защиты прав субъектов персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является:

1.3. Использование Пользователем Сайта, а также заполнение любых веб-форм обратной связи на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и отправки своих данных.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).
• Оператор — ИП Согоян А.К., самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки и состав подлежащих обработке ПДн.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта franchise.ta4to.ru.
• Файлы «Cookie» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя для аутентификации, сохранения пользовательских настроек и ведения статистики.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество (или имя, указанное в форме);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Интересующий город / регион для открытия франшизы студии;
• Текст сообщения или вопроса Пользователя;
• Обезличенные технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя (IP-адрес, данные файлов cookie, тип браузера, операционная система, дата и время посещения, UTM-метки, источник перехода, поведение на страницах с использованием сервиса Яндекс.Метрика).

3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей:

• Предоставление Пользователю информации о франшизе студии фитнеса и танцев «Ta4to», включая презентацию, финансовую модель, условия франчайзингового договора и анализ рынка/локации в выбранном городе;
• Осуществление обратной связи с Пользователем: телефонные звонки, консультации, ответы на входящие запросы, отправка коммерческих предложений и расчетов;
• Подготовка к заключению, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров коммерческой концессии / франчайзинга;
• Направление информационных уведомлений, сообщений о вебинарах, акциях и специальных условиях партнерства (при наличии согласия);
• Анализ эффективности работы веб-сайта, оптимизация пользовательского опыта и повышение качества оказываемых услуг с использованием веб-аналитики.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемое путем проставления соответствующей отметки (чекбокса) и нажатия кнопки отправки формы на Сайте.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, предусмотренных ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2. Локализация баз данных: В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.3. Конфиденциальность: Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• Прямого согласия Пользователя на передачу данных;
• Передачи уполномоченным государственным органам РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ;
• Использования защищенных сертифицированных сервисов доставки заявок (CRM-системы, webhook-шлюзы), действующих на основании договоров поручения на обработку ПДн с соблюдением требований ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.4. Сроки обработки и хранения: Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6.5. Уничтожение персональных данных: При достижении целей обработки или при получении отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, путем безвозвратного удаления из информационных систем.

7. Использование файлов Cookie и сервисов аналитики

7.1. На Сайте применяются файлы Cookie и отечественный сервис интернет-статистики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», РФ). Сбор осуществляется в обезличенном виде.

7.2. Пользователь может в любой момент отключить или ограничить сохранение файлов cookie в настройках своего интернет-браузера. Отключение cookie не препятствует просмотру основной информации на Сайте.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получать полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• В любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных.

9. Порядок отзыва согласия и обращения к Оператору

9.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, а также для направления запросов об уточнении или удалении информации, Пользователь направляет письменное уведомление на электронную почту Оператора: info@asstudio.site с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.2. Оператор прекращает обработку и уничтожает ПДн в установленный законом срок (не более 30 дней с момента получения обращения), направляя подтверждение заявителю.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по постоянному адресу: https://franchise.ta4to.ru/privacy-policy.html.

10.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.